2018年10月2日广州市心连心地贫服务中心创始人马桂凤理事长会同心连心志愿者探访广西一个地贫家庭，这个家庭排第三的女儿瑶瑶在十个月的时候被查出患重型地中海贫血，此后一直输血延续生命维持生命活力。在2014年瑶瑶在广州市妇女儿童医院做骨髓移植手术，术后三个月排斥，宣告手术失败。于2015年7月二次移植成功，但那时已经欠债累累。瑶瑶爸爸为了还债，每天早出晚归，在2017年8月居然不幸遇到一场意外，导致额骨粉碎性骨折、双额叶脑挫裂伤、原发性脑干损伤等一系列严重损伤。这个意外另瑶瑶的家庭更是雪上加霜，瑶瑶妈妈要照顾小女也要24小时照顾瑶瑶爸爸，家中无一劳动力。心连心马桂凤理事长和志愿者送上1000元慰问金，指导一些地贫移植后护理事项，鼓励瑶瑶妈妈一定要坚强乐观面对。瑶瑶一家对广州市心连心地贫服务中心对他们的关爱十分感激。

    2018年11月11日广州市心连心地贫服务中心创始人马桂凤理事长会同增城地中海贫血志愿者协会会长温小娴一起探访两家地贫家庭，各自送上500元慰问金和儿童奶。从探访中发现两个地贫家庭都对地贫知识认识不全面，他们只知道输血，对输血后要排铁却不懂，导致小孩脸部变形，脾脏变大，直观来看就是大大的肚子，看着可怜。理事长和会长在探访过程中指导他们输血的同时也要注意排铁这些地贫知识，不然铁元素在体内的沉积也会对人的器官造成很大的伤害。增城这两个地贫家庭都十分感激广州市心连心地贫服务中心还有增城地中海贫血志愿者协会对他们的念记与关爱。